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Gegenstand und Anwendungsbereich der AGB Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen Geschenkartikel M.Kropf, nachfolgend als Geschenke4u bezeichnet, und dem Kunden. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen Geschenke4u und dem Kunden. Diese AGB's gelten aussschliesslich für Käufe über unseren Internetshop. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers, werden nur durch unsere schriftliche Bestätigung wirksam
Angebot Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Erhebliche Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.
Lieferung und Versandkosten Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz. Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden. Wir sind stets bemüht die genannten Lieferfristen einzuhalten, die Ware sorgfälltig zu verpacken und schnellstmöglich zu liefern. Wir verrechnen für eine A-Postlieferung sFr. 8.--, für eine B-Postlieferung sFr. 6.--. Dies gilt für Sendungen bis 20kg. In diesem Preis ist Verpackung und Versand enthalten.
Preise / Zahlung / Zahlungsverzug Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken (CHF), inklusive MwSt.
Zahlbar per Rechnung, Vorkasse oder Nachnahme.
Bei Rechnungsverzug wird folgender Betrag fällig: für die erste Mahnung CHF 5.-- für die zweite Mahnung CHF 15.-- Wir geben uns Mühe unsere Kundschaft schnell und zuvorkommend zu beliefern. Genau das erwarten wir auch von unseren Kunden wenn es um die Bezahlung offener Rechnungen geht. Wer nicht bezahlt wird von uns nie mehr beliefert. Wir betreiben jeden ausstehende Betrag, auch die Kleinen!
Ist bei Vorauszahlung nicht innert 14 Tagen nach der Bestellung der Betrag bei uns eingetroffen ist, wird die Bestellung annuliert.
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
- Rechnung (bei Beträgen ab 500.-- wird eine Anzahlung von 50% im Voraus verlangt)
- Vorauszahlung per Banküberweisung
- Nachnahme
- Barzahlung bei Lieferung
Mindestbestellwert Der Mindestbestellwert beträgt sFr. 15.-- (Bestellungen unter diesem Wert werden vom System automatisch mit + sFr. 10.- belastet da unser Aufwand auch gedeckt werden muss was bei Kleinstbestellungen nicht gewährleistet wäre)
Bei Vorauszahlung überweisen Sie bitte den Betrag auf folgendes Konto:
Zürcher Kantonalbank 8010 Zürich
Kontoinhaber: Geschenkartikel M.Kropf Konto-Nr: 1100-1024.657 IBAN/Währung: CH26 0070 0110 0010 2465 7
Die gelieferte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung Eigentum von Geschenkartikel M.Kropf
Garantie Geschenke4u liefert nur fabrikneue Produkte und Produkte aus handarbeitlicher Herstellung. Auf technische Artikel gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten, sofern nichts Anderes erwähnt ist. Die Rechnung/Quittung gilt als Garantieschein. Nach Ablauf dieser 12 Monate gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie, was bedeutet, dass Geschenke4u den Artikel vom Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet.
Innerhalb der Garantiezeit von 12 Monaten behält sich Geschenke4u vor, bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen.
Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von der Geschenke4u ausgeschlossen.
Mängelrüge / Retouren Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an Geschenke4u retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei Geschenke4u ankommen.
Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:
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Produkte, welche nicht bei Geschenke4u gekauft worden sind
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- Verbrauchsmaterial welches schon zum Teil gebraucht ist
Datenschutz Geschenkartikel M.Kropf verpflichtet sich zum Schutz persönlicher Daten, die über das Internet auf unserer Website empfangen werden. Für einige unserer Dienstleistungen werden persönliche Daten unserer Nutzer gesammelt, z.B. bei Shop-Bestellungen oder Adressänderungen. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Kundendaten zu verwalten. Diese Daten werden werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Angabe Ihrer E-Mail Adresse wird zur Benutzung des Online-Shops und des Feedback-Formulars verlangt. Diese dient uns ausschliesslich dazu, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Unter keinen Umständen geben wir Ihre E-Mail Adresse an Dritte weiter! Wir erstellen keine persönlichen Profile unserer Besucher über ihr Surfverhalten. Es werden allgemeine Informationen mitprotokolliert, wie z.B. um wieviel Uhr welche Seite von Geschenke4u aufgerufen wurde oder welches die häufig genutzten Services sind. Diese Daten werden jedoch nicht an dritte weitergeleitet und lediglich zu statistischen Zwecken ausgewertet sowie zum Ausbau unserer Dienstleistungen genutzt.
Sie erhalten von uns ab und zu eine Informations-E-Mail. Allerdings maximum eines pro Monat. Sie können sich wenn Sie dies nicht wünschen nach der ersten Mail selbstständig per E-Mail austragen.
Gerichtsstand Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Hinwil ZH.
Sonstige Vereinbarungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen dadurch nicht berührt.
Spezielles Personen unter 18 Jahren benötigen eine schriftliche und unterschriebene Bestätigung ihrer gesetzlichen Vertreter. Danke für das Verständnis. Mit der Akzeptanz der AGB bescheinigen Sie dass Sie 18 Jahre alt sind.
Die Preise wurden nach bestem Wissen und Gewissen in den Shop eingetragen. Aber auch hier können sich Fehlerteufel einschleichen. Ist ein Preis offensichtlich falsch, so dass es auch dem Kunden auffallen kann, behalten wir uns vor den Preis zu korrigieren und den Kunden zu informieren. Wir bitten jeden Kunden bei Preisunsicherheit erst mit uns Rücksprache zu nehmen.
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